دکتر محمد دوستی زاده نشریه علمی-تخصصی دستاوردهای نوین در برق،کامپیوتر و فناوری 5 14 2025 06 13 Application of artificial intelligence in e-commerce کاربرد هوش مصنوعی در تجارت الکترونیکی 46 57 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA وحیده دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه بین الملل کیش سیدرضا دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه بین الملل کیش 2025 05 30 Artificial intelligence (AI) is a branch of computer science that deals with the development of systems capable of performing complex tasks that would normally require human intelligence. هوش مصنوعی ( AI) شاخه‌ای از علوم کامپیوتر است که به توسعه سیستم‌هایی می‌پردازد که قادر به انجام وظایف پیچیده‌ای هستند که معمولاً به هوش انسانی نیاز دارند. این فناوری شامل یادگیری ماشین، پردازش زبان طبیعی، بینایی ماشین و بسیاری از تکنیک‌های دیگر می‌شود. تجارت الکترونیک (EC) به خرید و فروش کالا و خدمات از طریق اینترنت گفته می‌شود. این نوع تجارت، روش‌های سنتی خرید و فروش را متحول کرده و امکان دسترسی به محصولات و خدمات را در سراسر جهان فراهم کرده است. با گسترش فناوری و تحول دیجیتال، هوش مصنوعی به یکی از ارکان اصلی صنعت تجارت الکترونیک تبدیل شده است. هوش مصنوعی با استفاده از الگوریتمهای پیشرفته و یادگیری ماشین، توانسته است تجربه خرید آنلاین را بهبود بخشد، فرآیندهای کسب و کار را بهینه کند و در نهایت سودآوری فروشگاههای اینترنتی را افزایش دهد. این مقاله به بررسی مهمترین کاربردهای هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک میپردازد. Artificial intelligence e-commerce digital transformation machine learning complex algorithms. /downloadfilepdf/2047963